首页 > 互联网 > 优支付研究:俄罗斯电商销售总额比2019年增加2倍

优支付研究:俄罗斯电商销售总额比2019年增加2倍

来源:科技全搜索 作者:秩名 时间:2020-12-25 22:46 阅读:

俄罗斯用户2020年花在网购上的钱较以往大幅增加。包括一些付费类文艺品,如电影、音乐。2020年网上商店销售实体商品总收入较2019年增加了2倍,做数码品的服务商们也获得同样的营收。网民外卖送餐及网购食品的花销也明显增加,与去年相比,他们这方面的平均发票额增加了3.4倍。以上为优支付 的分析师们在对网上商店用户的支付数据与同该支付服务合作的其他网上平台的用户支付情况做了比较之后得出的结论。

不出门的购物与娱乐

自我隔离改变了俄罗斯人的消费习惯—人们开始把更多的钱花在网购或者异地购物上了。除了做实体商品的网上商店和做数码品的服务商外,2020年做教育、培训和大师课堂的各个网上平台的营收也有较大的增长—比2019年增加27%。做外卖送餐的服务商们的营收增长则稍逊色些—22%。

而做火车机票的网上平台比去年却不可避免地下滑了很多—58%。经营音乐会、电影、剧院及博物馆门票的服务商在这个指标也下滑了—40%。

“2020年里,连过去从来不做网上购物的用户们,也因为隔离来做网购了。人们明白了,网上可以买到任何东西,而且支付起来简便又安全。新形势下的经济现实迫使人们一方面只选购必须的商品,不做大件购物,另一方面隔离制度又刺激了诸如电影、音乐、游戏等其他数码品的消费增长”,--- 优支付 总经理伊万.格拉扎乔夫这样点评道。

眼下最好是电影和学习,旅游以后再说

隔离也影响了用户在网上的购物积极程度。与2019年相比,2020年做电影、音乐其他文艺品的服务商的营业收入增加了2.8倍。人们用在网上学习的花销也上升了—各种学习班、大师课堂及培训收入增加了几乎48%。做火车票机票的平台以及电影、剧院、博物馆和音乐会的服务商们的这个指标也处于“淡季”。以上两个行业的营收较去年都降低了37%。

买食品不去商店,而是改网上了

论平均发票额,那么这里增长最大要属外卖和食品送货服务—以上行业的这个指标由2019年的489卢布增长到了2020年的1681卢布。显然,这也是自我隔离的的影响结果:为了不去食品店排队等候,人们现在倾向于把所有需要的东西网购到家。做同样可以送到家的实体商品的网上商店的平均发票额也有明显增长— 至2.1倍(达1833卢布)。尽管数码品的支付次数有所增长,但用户在每一此采购上的花销却减少了—今年的平均发票额比去年减少了28%(到536卢布)。至于做机票火车票的服务商的这个指标下滑得就更厉害了--- 减了33%(至13562卢布)。

“在即将过去的一年里,电商成为国内物流业务的强大驱动力。隔离将人和公司都推向新的解决方案—比如,出租车司机担负起了快递员的职责,此外,市场的上快递服务也得到积极发展。上述情形使我们在很多程度上解决了物流的传统问题—将货送至最后一程,即交到最后的收货人手中。过去送货由发货人到中转站需要几天,然后由中转站到收货人又要几天。现在全部过程快多了。虽然目前这种快捷暂时在大都市普及,但很快在其他大城市也会出现”,--伊万.格拉扎乔夫指出。

支付方式问题

俄罗斯用户开始更多地用网银、银行卡及电子钱包进行支付。今年与去年相比, 上述支付方式的数量分别增长了22%、17%和4%。假如用所占份额来做比较,那么银行卡占了66%的支付,非接触式支付系统(如Apple Pay 和Google Pay)则占13%,网银—11%,电子钱包--- 9%。

俄罗斯用户支付次数总量最高的是非接触式支付系统---2020 较2019年增长了2.1倍。但是占支付的总额最高的方式却是银行卡—到了77%。非接触式支付系统总金额占10%,电子钱包---7%, 网银---5%。

商业在向线上转移

自我隔离不仅影响了俄罗斯的买主,也影响了俄罗斯商业—越来越多的公司和企业家将销售转向了互联网。通过优支付 收款的网上平台2020年比2019 年增长了35%。上述平台今年通过优支付 进行的总支付额比2019年增长了61%。

公司及企业家个人通过优支付 不仅可进行线上收款,也可以享受其他各种商务服务,在此类服务中有一种为客户开发票的服务—比如,用电子邮件或者短信的方式开出。2020年里用上述发票做的支付比2019年高20%。

“2020年是商业的转折年。那些考虑过转到线上销售的但又不下决心这么干的人,现在也不得不痛下决心了。那些从来就没想过要做线上销售的人,也不得不迫使自己去学习掌握上线销售了。对于商业来说,互联网销售已经成为必不可少的条件和对等点—无论你是哪各行当。其结果造成了开通优支付 线上服务的爆炸式增长、造成商业模式的改革以及对旨在销售产品和服务的社交网站的积极应用。隔离触动了所有不同规模的公司,这点是有它的积极的一面的。中小型商务现在可以成功地与大公司进行竞争,因为在互联网上上述中小型商业更接近用户并更清楚他们的需求。而且,社交网络、短信和其他在线平台都是相对廉价的销售渠道及同买方群体的交流方式”—伊万.格拉扎乔夫阐述道。

关于优支付 研究

参考了2020年1月至11月及2019全年期间用户通过优支付 所做付款的数据。目前有12万多家俄罗斯和国外网上平台通过该服务进行收款。

关于优支付

优支付 —是网上最大收款服务商(按网站数量算,MARC2019年数据)。自2020年7月23日起,优支付 公司的100%股票属于俄储蓄银行,优支付 进入储蓄银行的生态系统链。优支付 帮助公司进行在线收款并向企业家提供其他有益的解决方案。该服务具有近20种网上付款方式的支持,其中有—俄罗斯和国际支付系统的银行卡、电子钱包、Apple Pay 和Google Pay、网银以及其他多种方式。优支付 可帮助公司进行贷款及分期付款销售,其网上办理手续分秒完成。还可以通过“B2B支付”服务帮助进行法人间的在线结算。

除了支付功能外,优支付 还为企业家提供带各种服务的商务市场平台、为保护客户不受网上欺诈的反欺诈系统以及在网上推广产品和服务用的网络广告管理服务。

责任编辑:书明寒

相关阅读